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Política de Privacidad — Heat Game 🔥

En Heat Game, tu privacidad es nuestra prioridad.

Información que Recopilamos

📧 Información de Cuenta

Email, nombre de usuario y configuraciones de perfil que proporcionas al crear tu cuenta.

🎮 Datos de Juego

Información sobre tu progreso, puntuaciones, preferencias de juego y interacciones dentro de la aplicación.

📱 Información del Dispositivo

Datos técnicos como tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos y datos de rendimiento.

Cómo Usamos tu Información

  • Mejora del Servicio

    Para mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario

  • Soporte al Cliente

    Para responder a tus consultas y resolver problemas técnicos

  • Análisis y Estadísticas

    Para entender cómo se usa la aplicación y mejorar las funcionalidades

Protección de Datos

🔒 Medidas de Seguridad

  • • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
  • • Acceso restringido a información personal
  • • Monitoreo regular de sistemas de seguridad
  • • Cumplimiento con estándares internacionales de protección de datos

Tus Derechos

📋 Acceso a Datos

Tienes derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.

✏️ Corrección de Datos

Puedes solicitar correcciones a información inexacta o desactualizada.

🗑️ Eliminación de Datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales en cualquier momento.

Compartir Información

🚫 NO Compartimos Datos Personales

No vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.

Solo podemos compartir información en casos específicos como:

  • • Cumplimiento de obligaciones legales
  • • Protección de derechos y seguridad de usuarios
  • • Con proveedores de servicios esenciales (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • • Mantener tu sesión iniciada
  • • Recordar tus preferencias
  • • Analizar el uso de la aplicación
  • • Mejorar el rendimiento

Puedes gestionar las configuraciones de cookies en tu dispositivo, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de la aplicación.

Retención de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para:

  • • Proporcionar nuestros servicios
  • • Cumplir con obligaciones legales
  • • Resolver disputas
  • • Hacer cumplir nuestros acuerdos

Eliminación de cuenta: Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, eliminaremos permanentemente tus datos personales en un plazo de 30 días.

Menores de Edad

🔞 Restricción de Edad

Heat Game está destinado a usuarios adultos (18 años o más). No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

  • • Notificación dentro de la aplicación
  • • Email a tu dirección registrada
  • • Actualización en nuestro sitio web

La fecha de la última actualización se mostrará al principio de esta política.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el manejo de tus datos:

Email: suporte@heatgame.com.br

Responderemos a tu consulta en un plazo de 48 horas

Última actualización: Agosto de 2025